Deklaracja dostępności

Nutricia Polska Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://posilkiwchorobie.pl.

• Data publikacji strony internetowej: 25 czerwiec 2020 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 28 maja 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Strona została dostosowana do wymogów WCAG 2.1 na poziomie AA.
Nieliczne elementy, takie jak automatyczne napisy w osadzonych filmach lub starsze dokumenty PDF,
nie mają pełnej alternatywy, lecz nie wpływa to istotnie na dostępność serwisu.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• Część filmów osadzonych z YouTube posiada tylko automatyczne napisy.
• Niektóre dokumenty PDF mogą być pozbawione warstwy tekstowej, co utrudnia ich odczyt czytnikom ekranu.

Treści nieobjęte przepisami

• Dokumenty i multimedia opublikowane przed 23 września 2018 r. nie podlegają obowiązkowi dostosowania.

Ograniczenia techniczno-organizacyjne

Zapewnienie audiodeskrypcji dla wszystkich materiałów wideo osadzonych z zewnętrznych źródeł (np. YouTube) nie było możliwe w ramach obecnego etapu wdrożenia dostępności. Serwis umożliwia dostęp do treści wideo poprzez napisy (w tym automatyczne), co zapewnia większości użytkowników alternatywny sposób zapoznania się z materiałem.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 28 maja 2025 r.

Deklaracja została przygotowana na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół projektowy odpowiedzialny za dostępność cyfrową w firmie Nutricia Polska Sp. z o.o.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

• Strona zawiera poprawnie oznaczone nagłówki, formularze, przyciski i inne elementy interaktywne.
• Zapewniono logiczną kolejność tabulacji oraz mechanizmy focusowania (m.in. w wyszukiwarce, popupie cookies).
• Użytkownicy mają możliwość obsługi wszystkich funkcji wyłącznie za pomocą klawiatury.

Skróty klawiszowe

Strona obsługuje standardowe skróty przeglądarki. Nie stosujemy dodatkowych skrótów.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony prosimy o kontakt z:
Serwisem konsumenckim Nutricia Polska:

E-mail: kontakt@posilkiwchorobie.pl
Telefon: 22 550 01 55

Lub przez formularz na stronie:
https://posilkiwchorobie.pl/kontakt/ (temat „Inne”)

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo do:

• zgłoszenia uwag dotyczących dostępności,
• wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej lub alternatywnej formy dostępu,
• złożenia skargi, jeśli odmówimy zapewnienia dostępności lub zaproponujemy niewystarczające rozwiązanie.

Odpowiedź udzielana jest w terminie 7 dni. Jeśli realizacja wniosku nie będzie możliwa w tym terminie, zostanie podany nowy termin – nie dłuższy niż 2 miesiące.

W przypadku braku odpowiedzi możesz złożyć skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Pozostałe informacje